Über Daheimo
Warum es Daheimo gibt.
Entscheidungen zu Pflege, Wohnen und Hilfsmitteln entstehen häufig dann, wenn bereits vieles gleichzeitig geklärt werden muss. Daheimo soll Informationen zuerst verständlich ordnen und eine Vermittlung erst danach ermöglichen.
Aufgabe der Plattform
Erst verstehen. Dann über einen Kontakt entscheiden.
Unterschiedliche Begriffe, Zuständigkeiten und Angebote machen die erste Orientierung unnötig schwer. Gleichzeitig möchten viele Menschen nicht sofort persönliche Angaben an mehrere Unternehmen verteilen.
Daheimo verbindet deshalb zwei klar getrennte Aufgaben: redaktionelle Orientierung und eine auf Wunsch folgende, exklusive Kontaktvermittlung. Die Information ist frei zugänglich. Ob später eine Anfrage weitergegeben oder ein Unternehmen beauftragt wird, entscheidet allein die ratsuchende Person.
Klare Zuständigkeiten
Was Daheimo tut und was nicht.
01
Das leisten wir
- Informationen verständlich ordnen und mit belastbaren Quellen verbinden
- Anliegen nach Thema, Region und benötigter Unterstützung einordnen
- innerhalb des Partnernetzwerks nach einem passenden Unternehmen suchen
- den vorgesehenen Empfänger vor jeder Datenweitergabe benennen
02
Das leisten wir nicht
- die beschriebenen Leistungen selbst verkaufen oder ausführen
- den gesamten Markt vergleichen oder den besten Anbieter versprechen
- medizinische, rechtliche oder finanzielle Einzelfallberatung ersetzen
- Verfügbarkeit, Eignung oder die spätere Ausführung eines Partners garantieren
So entsteht ein Kontakt
Eine Anfrage wird nicht einfach weitergereicht.
Jeder Schritt bleibt nachvollziehbar. Die Weitergabe erfolgt erst, wenn Empfänger und Zweck bekannt sind.
- 01
Zuerst informieren
Themenseiten und Ratgeber helfen dabei, Möglichkeiten, Grenzen und wichtige Fragen zu verstehen.
- 02
Anliegen einordnen
Wenige Angaben genügen, um Thema, Region und grundsätzlichen Bedarf zu erfassen.
- 03
Partner auswählen
Innerhalb des teilnehmenden Partnernetzwerks wird nach einem zum Leistungsbereich und zur Region passenden Unternehmen gesucht.
- 04
Empfänger offenlegen
Vor der Weitergabe wird erklärt, welches Unternehmen die Angaben erhalten soll. Erst danach wird die gesonderte Einwilligung eingeholt.
- 05
Exklusiv vermitteln
Eine freigegebene Anfrage geht ausschließlich an dieses eine Unternehmen. Ein weiterer Kontakt erfordert eine neue Abstimmung.
Finanzierung und Partnernetzwerk
Kostenlos für Ratsuchende. Vergütet durch Partnerunternehmen.
Teilnehmende Unternehmen können Daheimo für die exklusive Vermittlung einer zuvor eingeordneten Anfrage eine Vergütung zahlen. Für Ratsuchende bleiben Anfrage und Vermittlung kostenlos. Aus einem Kontakt entsteht keine Verpflichtung zur Beauftragung.
Berücksichtigt werden ausschließlich Unternehmen aus dem verfügbaren Partnernetzwerk. Die Zuordnung innerhalb dieses Netzwerks richtet sich nach Anliegen, Leistungsbereich, Region und Verfügbarkeit. Sie ist kein vollständiger Marktvergleich und keine Auszeichnung als bester Anbieter.
Exklusiv bedeutet: Eine freigegebene Anfrage wird an ein zuvor benanntes Partnerunternehmen übermittelt. Eine weitere Weitergabe erfordert eine neue Abstimmung.
Redaktionelle Arbeitsweise
Informationen sollen überprüfbar bleiben.
Die Plattform behandelt redaktionelle Einordnung und kommerzielle Vermittlung als getrennte Aufgaben.
- 01
Originalquellen bevorzugen
Veränderliche Angaben werden möglichst anhand zuständiger Behörden, öffentlicher Stellen und anderer belastbarer Primärquellen geprüft.
- 02
Prüfstände sichtbar machen
Bei zeitabhängigen Informationen wird ein Datum nur dann aktualisiert, wenn Inhalt und verlinkte Quellen erneut kontrolliert wurden.
- 03
Information und Vermittlung trennen
Redaktionelle Inhalte sollen Entscheidungen vorbereiten. Sie sind keine Empfehlung, einen bestimmten Partner zu beauftragen.
Verantwortung
Verantwortung hat einen Namen.
Verantwortlich für Betrieb und redaktionelle Inhalte ist Steven Jähme. Daheimo wird als Einzelunternehmen mit Sitz in Uder betrieben.
Vollständige Kontaktdaten und rechtliche Angaben stehen im Impressum. Wie Anfragen und mögliche Weitergaben verarbeitet werden, erklärt die Datenschutzerklärung.
Inhaltlicher Stand: